El año 2023 ha presentado tanto desafíos como oportunidades para Zesauro Traducciones y, como cada año, queremos bajar esas sensaciones a tierra y ponerlo todo en perspectiva. Por eso te traemos un resumen anual de cómo fue el 2023 para nosotras: lo que conseguimos, lo que tenemos que mejorar y lo que aún nos queda por hacer.
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Una perspectiva equilibrada
Si observamos los datos en detalle, podemos apreciar una evolución notable en varios aspectos de nuestro negocio a lo largo de este año.
En términos de ventas, aunque hemos experimentado una caída del 4.53% en 2023 respecto a 2022, la comparación con años anteriores, como 2020 y 2019, muestra un crecimiento sostenido (un 24% y 7% respectivamente), reflejando una tendencia positiva a largo plazo.
El número de pedidos ha disminuido en un 25%, pero este cambio viene acompañado de un aumento significativo del 5.26% en el número de palabras gestionadas, lo que indica que estamos manejando proyectos de mayor envergadura y complejidad. Este es un claro indicativo de la confianza que nuestros clientes depositan en nuestra capacidad para manejar proyectos desafiantes.
Además, hemos experimentado un crecimiento impresionante en nuestras actividades de interpretación, con un aumento del 24%. Esto no solo destaca nuestra diversificación en servicios, sino también nuestra capacidad para adaptarnos a las necesidades cambiantes del mercado.
Por otro lado, hemos observado una disminución en las ventas de traducciones juradas, pero este cambio está en línea con las fluctuaciones normales del mercado y no afecta nuestra visión optimista.
Herramientas basadas en la IA: poder y responsabilidad
La irrupción de la IA en nuestro sector es ya una realidad. La posedición forma parte de los procesos de trabajo de muchas de las empresas de servicios lingüísticos de manera clara. En nuestro caso, a pesar de que confiamos en que suponga una mejora en eficiencia y plazos de entrega, su aplicación en parte de nuestros proyectos es aún una de las asignaturas pendientes de cara al próximo año. Tenemos claro que puede ser una buena herramienta a la hora de potenciar nuestra habilidad para manejar proyectos más grandes y complejos, fortaleciendo nuestra posición en el mercado de la traducción.
Nuestra nueva certificación en seguridad de la información va encaminada así a ofrecernos la cobertura necesaria para superar las actuales debilidades que a día de hoy se han puesto de manifiesto en el uso de la IA en esta materia. No obstante, nuestras actuales herramientas de traducción asistida nos han permitido optimizar procesos y capacidades. Este avance tecnológico ha sido un factor determinante en el aumento de nuestra eficiencia operativa, reflejado en este crecimiento del volumen de trabajo.
Innovación y seguridad: certificación ISO 27001
En paralelo a esta importante actualización tecnológica, también hemos invertido en mejorar nuestra infraestructura y sistemas de gestión de la seguridad de la información, gracias a la certificación ISO 27001, que ya hemos completado.
Comparando con el año anterior, hemos implementado mejoras significativas en protección de datos, lo que ha aumentado la confianza de nuestros clientes y colaboradores. Este proceso refleja nuestro compromiso no solo con la calidad de los servicios, sino también con la seguridad, privacidad de la información y protección de los datos de nuestros clientes, estableciendo una base sólida para el crecimiento futuro.
Compromiso con la diversidad: impacto de la adhesión a REDI
Como ya te contábamos en este artículo anterior de nuestro blog, en 2023 dimos un paso significativo hacia la inclusión y diversidad al unirnos a la Red Empresarial por la Diversidad e Inclusión LGBTI (REDI). Este movimiento refleja nuestra creencia en la importancia de un entorno laboral diverso e inclusivo, que es esencial para la riqueza de perspectivas y la innovación en nuestros servicios.
La adhesión a REDI nos permite implementar prácticas de inclusión efectivas, enriqueciendo nuestra cultura empresarial y reforzando nuestro compromiso con un ambiente laboral respetuoso y diverso. Además, como miembros de REDI, nos unimos a una red de empresas y profesionales que promueven activamente la diversidad en el contexto empresarial español, lo que nos permite ser ejemplo para otras empresas en el sector.
Este paso es un reflejo de nuestro compromiso continuo con la diversidad y la inclusión; una parte esencial de nuestra visión para el futuro de Zesauro Traducciones.
Conclusión: resiliencia y optimismo hacia el futuro
Aunque el 2023 ha sido un año de retos, también ha sido un año de crecimiento y aprendizaje en el que hemos mantenido un enfoque firme en la innovación, la seguridad de la información y la diversidad, preparándonos para un futuro prometedor y sostenible en la industria de la traducción y la interpretación.
Nuestro progreso hacia la certificación ISO 27001 y nuestra adhesión a REDI no son solo logros en sí mismos, sino pasos estratégicos hacia un futuro más inclusivo, seguro y tecnológicamente avanzado.
En definitiva, estamos orgullosas de lo que hemos logrado y miramos hacia delante con optimismo, convencidas de que las bases que hemos construido este año nos ofrecerán sus frutos en el futuro.
Esperamos que este resumen de nuestro último año te haya servido para arrojar un poco de luz sobre lo que el 2023 ha traído consigo para nuestra familia.
Y, como siempre, si necesitas más información sobre nuestra empresa o tienes preguntas sobre nuestros servicios, no dudes en contactarnos a través de Facebook, Twitter, LinkedIn, o déjanos un mensaje en nuestro formulario.
Te ayudaremos en todo lo que podamos.
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